Bản dịch Tài liệu này được dịch từ tiếng Pháp. Trong trường hợp có bất kỳ khác biệt nào giữa bản dịch và bản gốc, chỉ bản tiếng Pháp mới có giá trị pháp lý: Conditions générales de vente.

Điều khoản và điều kiện bán hàng chung

Bản có hiệu lực từ ngày 7 tháng 5 năm 2025.

1. Lời nói đầu

Các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng Chung (gọi tắt là "GTCS") này chỉ quản lý việc bán giấy phép sử dụng ứng dụng di động SAY SEE SHOW, cho dù thông qua trang web https://sayseeshow.vn hay trực tiếp qua ứng dụng.

Bằng cách truy cập Ứng dụng và mua giấy phép, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận vô điều kiện các GTCS này, cũng như Điều khoản sử dụng, Chính sách quyền riêng tư và Thông báo pháp lý.

2. Xác định người bán

Việc phát triển và phân phối thương mại phần mềm SAY SEE SHOW được cung cấp bởi:

S.A.S. Say See Show
Vốn điều lệ: 124 500 euro
RNE: đã đăng ký với Cơ quan đăng ký doanh nghiệp quốc gia Pháp
Trụ sở chính: 255 rue Martha Desrumaux, 24000 Périgueux, Pháp
Mã số thuế VAT của EU: FR56939465902
Địa chỉ e-mail: gửi email cho chúng tôi
Giám đốc xuất bản: Jean-Luc Antoine
Trang web: https://sayseeshow.vn
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ: Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Geneva, Thụy Sĩ, điện thoại: +41 22 820 35 44

3. Bản chất của sản phẩm

SAY SEE SHOW là một ứng dụng kỹ thuật số biến một chiếc điện thoại thông minh cũ thành hệ thống giám sát đồ dùng cá nhân hoặc thiết bị phát hiện chuyển động bất thường, bao gồm cả té ngã, cho mục đích giám sát phi y tế.

Đây là sản phẩm phần mềm dành cho người tiêu dùng và không thuộc khung pháp lý áp dụng cho thiết bị y tế (xem Điều khoản sử dụng).

4. Mô hình kinh doanh: giấy phép freemium

Ứng dụng này theo mô hình freemium. Một số tính năng có thể truy cập miễn phí. Quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tính năng nâng cao yêu cầu mua giấy phép hàng năm, có hiệu lực trong một (1) năm kể từ ngày mua.

Không tự động gia hạn: giấy phép không được gia hạn tự động.
Tính hợp lệ gắn với thiết bị: giấy phép gắn chặt với thiết bị mà nó được mua.
Không thể chuyển nhượng: giấy phép không thể chuyển sang thiết bị khác.

5. Giá cả và thanh toán

Giá được liệt kê theo đơn vị tiền tệ của quốc gia hoặc theo mặc định là euro (€), bao gồm tất cả các loại thuế áp dụng (VAT). Thanh toán được thực hiện độc quyền thông qua các phương thức được cung cấp trong ứng dụng. Hiện tại, các giao dịch được xử lý thông qua nền tảng Revolut.

Bằng chứng mua hàng sẽ được tạo ra khi giao dịch kết thúc và người dùng có thể giữ lại.

6. Giao giấy phép

Giấy phép được gửi ngay sau khi thanh toán, trực tiếp đến thiết bị được sử dụng để mua, thông qua tệp đã chứng thực được lưu trữ cục bộ (trong bộ nhớ đệm của trình duyệt hoặc ứng dụng).

SAY SEE SHOW khuyến nghị mạnh mẽ nên mua giấy phép từ thiết bị chính (thiết bị sẽ nhận được cảnh báo), không phải từ chiếc điện thoại thông minh cũ hơn (hoạt động như một cảm biến). Không thể chuyển nhượng giấy phép sau khi mua.

7. Quyền rút lui

Theo Điều L221-28 của Bộ luật Người tiêu dùng Pháp, quyền rút lại không áp dụng đối với nội dung kỹ thuật số được cung cấp mà không có hỗ trợ vật lý, khi việc thực hiện đã bắt đầu sau khi có sự đồng ý rõ ràng trước đó của người tiêu dùng.

Bằng cách xác nhận mua hàng, người dùng từ bỏ quyền hủy giao dịch của mình.

8. Bảo hành và khả năng cung cấp dịch vụ

SAY SEE SHOW cam kết cung cấp dịch vụ phù hợp với mô tả được đưa ra trong ứng dụng và trên trang web.

Trong trường hợp xảy ra sự cố không phải do sử dụng không đúng cách, người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua biểu mẫu trực tuyến trên trang web.

Nhà xuất bản không đảm bảo tính liên tục hoàn toàn hay khả năng hoạt động không lỗi, đặc biệt trong trường hợp sự cố mạng, cập nhật hệ điều hành hay không tương thích phần cứng.

9. Trách nhiệm

Nhà xuất bản từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với việc sử dụng ứng dụng cho mục đích y tế hoặc mục đích tương đương, theo điều khoản loại trừ thiết bị y tế nêu trong Điều khoản sử dụng.

Người dùng vẫn chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc cấu hình, cài đặt và diễn giải mọi dữ liệu đầu ra từ ứng dụng.

10. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Việc xử lý dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình đặt hàng được mô tả trong chính sách quyền riêng tư chính thức.

Dữ liệu được thu thập chỉ giới hạn trong việc xử lý đơn hàng và không được chia sẻ với bên thứ ba. Theo GDPR, người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, phản đối, hạn chế, chuyển dữ liệu và xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

11. Giải quyết tranh chấp và luật điều chỉnh

Trong trường hợp có tranh chấp, giải pháp hòa giải luôn được ưu tiên hàng đầu.

Các GTCS này được điều chỉnh bởi luật pháp Pháp.

Trong trường hợp có tố tụng pháp lý, thẩm quyền thuộc về tòa án nơi đặt trụ sở chính của S.A.S. Say See Show, trừ khi có quy định bắt buộc khác.

12. Phiên bản và sửa đổi của GTCS

Phiên bản GTCS áp dụng là phiên bản có hiệu lực tại thời điểm mua. S.A.S. Say See Show có quyền sửa đổi các GTCS này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào thông qua trang web hoặc ứng dụng.